Restitutie- en Retourbeleid

Lees het volgende zorgvuldig door en stuur ons vervolgens een restitutieverzoek door een ticket aan te maken in het gedeelte Ondersteuning.


Verzoeken om restitutie moeten duidelijk en acceptabel zijn:


Voordat je koopt, moet je een proefaccount aanvragen. We hebben een proefaccount opgezet zodat je het kunt testen en als je niet tevreden bent, koop dan geen service voor de lange termijn.

Als je internetsnelheid laag is, kun je onze IPTV SUBSCRIPTIONS diensten niet zien en gebruiken en vraag dan je geld terug.

Het grote IPTV SUBSCRIPTIONS team staat altijd klaar om 24 uur per dag, zeven dagen per week te reageren en als je de IPTV SUBSCRIPTIONS service om wat voor reden dan ook niet kunt instellen op de apparaten die je hebt, is restitutie niet mogelijk. Bekijk en leer de nodige tutorials over het instellen van IPTV.

Als je een fout hebt gemaakt bij het kiezen van de service en de betaling hebt voltooid, kun je een ticket vinden in het ondersteuningsgedeelte met de titel “Aanmaken”. Ons ondersteuningsteam zal het ticket dan bekijken, accepteren en de restitutie uitvoeren. Betalingsfout: dit betekent dat je een service van 3 maanden wilt kopen, maar per ongeluk voor een jaar of minder hebt gekozen en betaald.

Als je account 7 dagen later vervalt, wordt het restitutieverzoek niet geaccepteerd.